В жизни Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, наступает период неудач — она лишается жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Своим трудолюбием и искренним отношением к окружающим Тося быстро завоевывает симпатии жильцов: она помогает деловой женщине наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется настоящий принц, готовый ухаживать за ней словно в сказке. Однако сказочная история оборачивается неожиданностью: принц оказывается мошенником, из-за которого Тося попадает в тюрьму. Тем не менее, в лучших традициях сказок, добро берет верх, и в её жизни появляется настоящий спаситель — человек, действительно переживающий за её судьбу.